Hizmet İptali ve İade

Kullanıcı bu sözleşmede belirtilen şartları ihlal ederse, BulutVet, kullanıcıya sağlanan servisleri önceden haber vermeden sonlandırabilir ve sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir. Bu durumda, kullanıcının önceden ödediği ücretlerin iadesi gerçekleştirilmez.

Yeni başlatılan veya süresi dolan servislerle ilgili ücretlerin kullanıcı tarafından ödenmemesi durumunda, BulutVet, servisleri ve sözleşmeyi sonlandırabilir. Bu durumda, kullanıcının önceden ödediği ücretlerin iadesi gerçekleştirilmez.

Kullanıcı dilediği anda, 5 işgünü önceden faks, posta ve/veya e-posta yolu ile haber vererek sözleşmeyi sonlandırabilir. Bu durumda kullanıcının önceden ödediği ücretlerin iadesi gerçekleştirilmez. Ancak kullanıcı, sözleşme sonuna kadar ödemeyi taahhüt ettiği ve henüz ödemediği ücretleri ödemek durumundadır.

BulutVet, iade işleminin kesinleşmesini müteakip, 15 işgünü içinde kullanıcısına iade tutarını ödemektedir. BulutVet, bu garantiden faydalanan kullanıcılarına, yeni servis satışı yapmama hakkını saklı tutar.

BulutVet Servis Kullanım Sözleşmesine aykırı davranışlardan dolayı servisleri sonlandırılan kullanıcılar, iade garantisinden faydalanamaz.

İade veya iptal talepleriniz için [email protected] adresine e-posta gönderebilir ya da 0(216) 599 04 18 numaralı destek hattımızı arayabilirsiniz.